????新華網北京１月３０日電（記者樊曦、趙文君、王慧慧）２０１５年１月２９日，馬來西亞民航局宣布，馬來西亞航空公司ＭＨ３７０航班失事，推定機上全部２３９名乘客及機組成員已遇難。

????從２０１４年３月８日宣布失聯，到３２７天后宣布“失事”，中國政府及相關部門從未放棄搜尋客機的努力，并協調社會各界積極做好失事飛機乘客家屬安撫和生活安排。生命，永遠在第一位。

????從未放棄的搜尋

????“自去年３月１０日以后，我國一直有海上搜救專家參與澳洲聯合搜救中心的搜救工作。原先劃定的６萬平方公里的核心水下搜尋區，現已完成２萬平方公里，預計將于今年５月完成全部核心區域的搜尋任務。”中國海上搜救中心指揮協調處副處長王洪涌告訴記者。

????他介紹說，自ＭＨ３７０失聯以來，搜救過程主要分為三個階段，從２０１４年３月８日事發至４月２８日是水面搜救階段；從４月２８日至１０月，過渡到水下搜救階段搜救工作；１０月以后，進入“商業化”深水搜尋工作階段。目前，在印度洋南部海域的搜尋工作仍在進行。

????自ＭＨ３７０失聯以來，旅客的生命牽動了全世界和中國人民的心。截至目前，有２５個國家派出的６５架飛機和９５艘艦船參與了ＭＨ３７０航班的搜尋與救援工作。

????在近一年的時間里，中國政府動用了包括２１顆衛星、１９艘艦船、１３架飛機，２５００多人次工作人員等大量資源，參與到這場史無前例的搜尋工作中，并派出專家深度參與事件調查。

????在中國政府派出的艦船上，有２５００多名參與搜尋人員。他們面對的是廣闊復雜的搜尋海域與極端惡劣的海況條件。在南印度洋搜尋海域，常年５－６級的偏西風和４－５米的涌浪，強氣旋來臨時可造成高達十幾米的巨浪。

????面對困難，中國的搜尋者不畏懼、不退縮，分秒必爭、連續作戰，與馬來西亞、澳大利亞等各方密切溝通與合作，始終不放棄一絲希望。

????做好家屬撫慰

????飛機失聯以來，中國政府在搜尋和協助有關國家開展調查，做好家屬撫慰方面盡了最大努力。

????ＭＨ３７０失聯當天，外交部及有關駐外使領館立即啟動應急機制，各部門及我駐外使領館迅速行動，及時應對馬航客機事件，并立即調派艦船赴相關海域搜救。

????外交部領事保護中心第一時間對外公布２４小時熱線電話，回答各方問詢；北京市政府在家屬入住酒店分別建立醫療、法律咨詢服務站；在吉隆坡，中方人員與赴馬中國家屬進行２０余次面對面溝通，推動馬方組織技術講解會，并敦請馬方為家屬做好服務。

????此外，中國政府還為在京家屬開展醫療和心理巡診服務，為有需要的家屬安排體檢，組織航空航天和法律等領域專家舉辦專業知識咨詢講座。

????為了協調外方加大搜尋力度，中國政府在客機失聯后迅速派出特使、外交部副部長張業遂前往馬來西亞，與馬方進行磋商。由外交部牽頭，公安部、交通運輸部、民航局等多部門組成的中國政府聯合工作組緊急赴馬，配合駐馬使館處理馬航客機事件。

????中國外交部發言人華春瑩在馬方宣布ＭＨ３７０失事后表示，中方要求馬方兌現在宣布客機失事聲明中所作承諾，切實履行賠償責任，保障乘客家屬的合法權益，為乘客家屬提供支持和幫助，同時繼續全力開展搜尋和調查工作，保證乘客家屬及時掌握搜尋和調查進展。

????“中國政府將同馬來西亞政府和澳大利亞政府密切合作，積極參與搜尋和調查，做好對乘客家屬的服務工作，切實維護乘客家屬的合法權益。”她說。

????一方有難，八方支援

????事發之后，最受煎熬的是乘客家屬。中央和國務院領導同志委托有關部門負責人多次看望在京中國乘客家屬，給他們帶去了關懷和慰問。

????馬航客機失聯后，中國乘客家屬被安排在北京麗都維景酒店。７０多個小時里，維景酒店的員工一直陪伴著家屬守候親人的訊息。為保障家屬生活，北京市設立了５個家屬接待點，安排了醫療救助小組和心理咨詢人員。出入境管理機關為家屬辦理護照開通綠色通道，北京市律師協會派出６０位律師提供２４小時咨詢幫助。

????在這場特殊災難里，搜尋前線的一舉一動都牽動著全國人民的心。無數中國人以各種方式，為同胞祈禱。

????外交部與馬來西亞、越南、澳大利亞等多次協商，為我國海空搜救力量的出擊鋪平道路：中國政府聯合工作組赴馬來西亞，促請馬方并協調國際力量全力搜尋，多次看望前往馬來西亞的中國乘客家屬，要求馬方對家屬負責到底。

????一位家屬說：“一方有難，八方支援，我們并不孤獨。所有善良的人都是我們的后盾，給了我們收起淚水勇敢面對的力量。”

????中國政府對生命的尊重得到了國際社會和乘客家屬的認可。２０１４年４月３日下午，當中國海上搜救中心有關負責人詳細通報海上搜救進展時，現場上百名乘客家屬集體起立，向搜救人員致敬。